─ よくあるご質問 ─

弊社のサービスに対して、よく寄せられる質問とその回答を記載しています。
このページに記載されていないものにつきましては、お問い合わせよりご質問頂きますようお願い致します。



Q1. 沖縄に荷物を送りたいのですが、何日かかりますか?

 A1 お預かりした時間・エリアによって異なりますが、船積み日+3日以内に配達致します。
(例:火曜日お預かり ⇒ 金曜日配達完了) 尚、天候不順等による遅延はご容赦願います。

Q2. 荷物は1個だけでも送れますか?

 A2 大丈夫です。当社はコンテナ貸切やトレーラーなどの大口輸送だけでなく、ケースや一斗缶など、1個からの小口輸送も得意としています。もちろん集荷にもお伺いします。

Q3. 船はどこから出港していますか?

 A3 東京有明港・大阪南港・博多港などから沖縄へ出港しています。出港は東京・福岡が週6便、大阪は週5便体制です。 お客様の出荷エリアに応じて最適な輸送経路をご案内します。

Q4. 料金体系はどうなっていますか?

 A4 小さくて重い物、大きくて軽い物など商品は様々ですので一概には言えませんが、船での輸送の為基本的に容積を基準とした料金形態となります。但し、重量物は重量建て料金となることもありますので、事前にお問い合わせください。

Q5. どのようにして荷物を運ぶのですか?

 A5 集荷(車輌)⇒海上輸送(コンテナ)⇒配達(車輌)による海陸一貫輸送です。コンテナ等の輸送容器につきましてはこちらをご参照ください。

Q6. 沖縄本島以外、たとえば石垣島や与論島などへも送れますか?

 A6 大丈夫です。沖縄県先島地方や離島、鹿児島県の離島などにも送れます。但し、場所によっては7日以上かかるエリアもございます。

Q7. 納期まで日数があるのですが、一時保管はできますか?

 A7 できます。但し、商品や日数等によっては保管料が発生することがございます。

Q8. 貨物保険について教えてください。

 A8 当社にてオールリスク条件の貨物保険に加入しています。但し、輸送商品が高額な場合などは別途ご相談ください。

Q9. 冷凍・冷蔵での輸送はできますか?

 A9 できます。但し、輸送にあたっては諸条件がございますので事前にお問い合わせください。

Q10. 医薬品の輸送はできますか?

 A10 できます。医薬品専用定温コンテナを利用し、大切なお荷物を丁寧かつ安全確実な方法にて輸送致します。詳しくはお問い合わせください。

Q11. 沖縄での配送はどこが行なっていますか?

 A11 沖縄物流が行っています。自社一貫輸送により、きめ細かいサービスをご提供致します。

Q12. 沖縄から全国への発送は可能ですか?

 A12 できます。詳しくはお問い合わせください。


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